Kontakt
So erreichen Sie uns
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder möchten Sie mehr über unsere Materialien erfahren? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kontaktinformationen
Anschrift
Veilchenberg GmbH
Kastanienallee 47
10119 Berlin
Deutschland
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach Ihrer Bestellung kontaktieren wir Sie innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Kann ich die Bettwäsche vor dem Kauf sehen?
Wir versenden auf Anfrage gerne Stoffproben. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail mit Ihrer Postanschrift.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir akzeptieren Überweisung und verschiedene andere Zahlungsmethoden. Die Details besprechen wir mit Ihnen nach der Bestellung.
Gibt es ein Rückgaberecht?
Ja, Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Bettwäsche muss ungewaschen und in der Originalverpackung sein.
Wie pflege ich die Bettwäsche richtig?
Jedes Set enthält eine detaillierte Pflegeanleitung. Generell empfehlen wir Wäsche bei 60°C mit mildem Waschmittel und keine Verwendung von Weichspüler.